北京新闻

厦门旅游质监所指导旅行社完善高效投诉处理机制

来自：www.fjta.com 作者：北京要闻 2008-06-26 访问量：1334
　　早从2005年起，厦门旅游质监所便以规范旅行社接受游客投诉处理程序为出发点，着力指导旅行社建立完善高效的旅游投诉处理机制，借以充分保障团队旅游者和旅游经营者的合法权益。

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