西城区领导到展览路街道接待信访

　　6月29日，区委副书记、区长刘东伟到展览路街道接访并召开信访案件工作座谈会，面对面听取居民代表诉求。
　　近日，位于展览路街道的某小区居民通过信访渠道反映房改售房推进、房产证办理困难等问题。产权单位收到有关诉求后高度重视，按照热线流程办理后持续跟进，并做好居民宣传解释工作，全力推动问题解决。
　　在展览路街道办事处全响应会议室，刘东伟接待了三位居民代表，面对面倾听群众心声。接访过程中，刘东伟一边仔细倾听，一边记录居民诉求，并与大家深入交流，就问题解决方案和推进情况耐心回复。
　　在信访案件工作座谈会上，针对居民反映的诉求，产权单位和相关部门汇报了房改售房情况及下一步解决方案。刘东伟与大家一起分析问题成因，并就推动问题解决进行深入研究和探讨。他要求相关部门通力协作、形成合力，积极协调产权单位依法依规、快速有效推动解决该小区房改售房和产权证办理问题。
　　刘东伟指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，在回应社会关切、推动问题解决等方面发挥着重要作用。要结合“红墙先锋工程”和“双提升”工程，坚持工作重心下移，深入基层，想群众之所想、急群众之所急，不折不扣将合理合法诉求解决到位。要耐心细致做好群众工作，加强沟通协调，把政策讲清楚、把方案摆出来，积极争取群众的理解和支持。要加强信访问题源头治理，用好“接诉即办”工作机制，增强主动服务意识，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
　　区领导王中峰一同参加。