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石景山区政府主要领导带队督导“接诉即办”工作

北京福建人 新闻中心 2024-06-06 来自:北京市人民政府 作者:北京要闻 访问量:1025
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核心提示:6月5日上午,区委副书记、区长李新带队到八宝山街道督导“接诉即办”工作。李新一行首先来到远洋山水小区,查看小区电梯故障问题解决情况,了解小区电动车停放情况、电动自行车充电设施建
  6月5日上午,区委副书记、区长李新带队到八宝山街道督导“接诉即办”工作。
  李新一行首先来到远洋山水小区,查看小区电梯故障问题解决情况,了解小区电动车停放情况、电动自行车充电设施建设情况。
  在随后的座谈会上,八宝山街道汇报了接诉即办工作情况,区城管指挥中心汇报了八宝山街道接诉即办工作分析情况。
  李新强调,要坚定信心,全力做好接诉即办工作。筑牢为民服务宗旨思想意识,充分总结并坚持既有宝贵经验做法,持续深化“数智”建设,以科技赋能提升服务效能,持之以恒做好辖区城市更新改造及接诉即办各项工作。要坚持主动治理,真正做到未诉先办。坚持问题导向,深入分析研判,聚焦不同诉求分门别类、科学施策,及时为民排忧解难。要优化人员配置,持续提升办理能力。选派业务能力强、专业素质高的人员负责接诉即办工作,同时加大工作人员培训力度,着力提升业务能力和服务水平。强化业委会组建,充分发挥社区网格长、网格员作用,加强与居民见面沟通联系,为居民提供更加优质的服务。要齐心协力,合力破解重点难点问题。区城管指挥中心要加强服务指导、协调督办工作力度,各相关部门要通力协作,快速解决好群众急难愁盼问题,进一步提升居民满意度和获得感。
  区领导王其志、尹圆、曹世辉、马斌参加活动。
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