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石景山区召开接诉即办调度会

北京福建人 新闻中心 2024-07-09 来自:北京市人民政府 作者:北京要闻 访问量:1022
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核心提示:7月8日,区委书记常卫主持召开石景山区接诉即办调度会。区委副书记、区长李新,区委副书记、政法委书记刘海涛参加会议。会议听取了城管指挥中心近期接诉即办工作情况的汇报。常卫强调,要
  7月8日,区委书记常卫主持召开石景山区接诉即办调度会。区委副书记、区长李新,区委副书记、政法委书记刘海涛参加会议。
  会议听取了城管指挥中心近期接诉即办工作情况的汇报。
  常卫强调,要高度重视,增强危机感和紧迫感。各单位主要负责同志要进一步提高认识,坚持认真抓、亲自抓,盯牢盯紧目标要求,狠抓工作落实落地,用好接诉即办区级工作专班机制,不断提高接诉即办工作质效。
  要认真办理,切实提高解决率和满意率。全区各单位要坚持具体问题具体分析,在办单精细化、责任化、系统化方面下足功夫,全力以赴解决好每一件群众诉求。持续用好群众工作方式方法,加强与群众面对面沟通交流,耐心细致回应群众诉求,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,提高接诉即办解决率和满意率。
  要攻坚克难,集中力量解决突出问题。针对群众关切问题,积极响应、统筹协调,妥善处置各类诉求,努力做到未诉先办。针对季节性问题,要加大工作力度,确保诉求妥善解决。要加大宣传力度,积极挖掘石景山区特色亮点,讲好石景山故事。
  要加强督查检查,落实各方责任。督促接诉即办各项工作落地落实。各相关单位要在现有基础上进一步细化工作,不断提高全区社会治理能力和水平,推动全区接诉即办工作再上新台阶。
  区领导王晓东、王其志、申键、尹圆、李文化、曹世辉、葛强参加会议。
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