北京新闻

2010年第二季度旅游投诉受理情况统计报告

来自：www.fjta.com 作者：北京要闻 2010-07-19 访问量：1383

根据九地市质监所上报的数据统计，2010年第二季度全省各级旅游质监部门接受受理投诉115起，与去年同期相比（81件）增加34件，已结案103起，其余12起按规定正在办理中，没有重大安全事故和重大服务质量的投诉，赔偿金额为113315元。具体分布情况如下：

 

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