申请人通过出入境管理窗口申请的护照、往来港澳通行证及签注、大陆居民往来台湾通行证，在证件制作完成后就会收到省公安厅12110短信平台发出的告知短信，申请人可以及时了解证件制作情况并适时查收或前往出入境管理窗口领取。同时，在外国人签证和居留许可有效期截止前7天，出入境管理局将通过短信平台发送友情提醒短信，防止境外人员忘记证件到期时间而超期滞留。
此外，省公安厅出入境管理局还在网上开通了服务大厅，为申请人在网上办理往来港澳旅游再次签注、查询办证进度、咨询投诉等提供服务。同时，开通了出入境管理局新浪微博（Http://t.sina.com.cn/fjcrj），及时发布出入境资讯。（记者 包骞 闵凌欣）
