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福建供电监管检查关注民生用电

来自:福建日报 作者:北京要闻 访问量:1166
根据国家电监会部署,福建电监办日前在福建全省范围内启动2011年供电检查,重点检查供电企业在供电能力、供电质量、供电服务、供电市场行为和供电成本五个方面执行服务规范和国家政策情况。

与以往相比,本次供电检查更加关注民生用电,供电企业向用户提供的供电质量和收费行为是本次监管检查的重点内容。更加重视电力用户反映的供电企业侵害消费者权益事件处置,对涉嫌违法违规的行为进行立案调查,依法查处。

如电力用户对供电企业在供电质量、供电服务、报装接电、收费和用户业扩工程建设等方面有意见和建议,可向福建电监办投诉举报热线电话12398反映,或发电子邮件至12398fzb@serc.gov.cn。国家电监会将于8月份发布供电监管报告。(记者 王永珍)

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