上海旅游启动“彩虹计划” 下月起接待海外游客

　　旨在全面振兴上海国际旅游市场的“彩虹计划”已经启动。6月17日至18日，韩国旅游、新闻媒体考察团来沪访问，重点考察了浦东新区、上海马戏城、上海市内免税店、华亭宾馆和新天地，并和沪上旅游界人士就发展双边旅游进行了专题讨论。这是上海旅游业自受“非典”影响以来，接待的第一个海外访问团。
　　
　　本月初，上海市旅游委宣布，将从7月1日起恢复入境旅游接待。为配合市场复苏，旅游委专门制订了“彩虹计划”。这一名称的含义为：“风雨过后现彩虹”。根据这项计划，上海市旅游委还将加大海外市场的促销力度，重点是启动洲内旅游，组织更多的韩国和日本游客来沪旅游。
　　
　　与此同时，沪上各家旅行社也正在着手接待海外游客。不久前，上海国旅邀请日本交通公社上海事务所所长高野敬一郎先生，专门为国旅员工介绍日本游客的新特点和对服务品质的要求。据上海国旅副总经理刘厚彬说，近年来，到上海的日本游客明显增加，特别是日本青年女性和商务游客，上升幅度较大。他介绍说，日本青年女性具有很强的旅游消费能力，是国际旅游市场竞相争夺的客源群体。
　　
　　由于这两部分客源的增加，日本游客的平均年龄有所下降，旅游方式也因此发生了变化。例如日本女青年偏爱上海一地游，行动自由的个人观光产品越来越受到市场的欢迎。面对市场变化，上海国旅已经设计出新的产品，将购物、美食，以及各种时尚元素组合在一起，并和古镇朱家角串联成令人心动的旅游产品。此外，国旅还计划在适当时候，邀请日本名模和女摄影师来上海进行“日本女性看上海”专题旅游。为展示上海日新月异的变化，上海国旅的导游们还重新整理了不同语种的导游词，增加了许多鲜活的素材，汇编成一本最新的外文版《上海旅游导游词》。
　　
　　另据了解，上海青旅也为接待海外游客做好了精心准备。本月以来，上海青旅组织员工设计了一批新产品，主要突出“清新、健康”的主题。同时，青旅还邀请旅游专家讲课，并安排导游人员在上海的一些著名景点进行现场交流，以此来提高接待质量。据透露，上海青旅将在7月中旬接待第一批以商务旅游为主的日本游客。