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浦东新区物业开展系列服务活动

北京福建人 新闻中心 2003-06-26 来自:上海市人民政府 作者:上海要闻 访问量:1351
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核心提示:强服务,百姓满意为尺度;树新风,政企联动建行风,浦东新区物业行业系列服务活动日前在沪东街道正式拉开帷幕。据悉本次系列活动将连续举办10场,由新区建设局房管部门每周六上午依次在各

  强服务,百姓满意为尺度;树新风,政企联动建行风,浦东新区物业行业系列服务活动日前在沪东街道正式拉开帷幕。据悉本次系列活动将连续举办10场,由新区建设局房管部门每周六上午依次在各街道中心区域开展宣传咨询活动,面对面听取居民们对物业管理的意见,释疑解惑,同时一些物业公司还将现场接待居民报修。
  浦东物业管理行业在主管部门的积极推动下,不断求新求变提升满意度,通过实施物业管理招投标、推进“一体化”管理、解决“无人管理”问题,开展物业实事工程等,使物业管理的综合水平有了显著提高。今年又计划投入1500多万元,对100个物业小区进行综合整治和房屋整新,同时投入1500万元彻底消除无人管理小区。此外,还在今年4月率先出台了《浦东新区居住物业管理基本服务标准(试行)》,“动真格,抓提升”。
  另一方面,离百姓最近的物业公司也在自身发展和市场竞争中更加清醒地意识到不断提升满意度的重要性。沪东地区物业公司代表在向全区400多家同行发出的倡议书中,响亮地提出了强化“便民、利民、为民”服务宗旨,以优质高效的服务树立物业管理行业新形象,提高行风建设水平的目标。期待在内外合力的作用下,浦东物业行业整体服务水平进一步提高,让百姓在浦东住得更满意。
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