“2010福建省旅游服务质量提升年”专题网站自3月9日正式上线以来，至4月底已发布省旅游局和各市县旅游局191条质量提升信息，网站所发报道分别从旅游安全、人员培训、质量监督、公共服务、消费维权、游客满意度、旅游投诉等方面反映了我省旅游行业如火如荼地开展旅游服务质量提升年活动的情况，起到良好的宣传作用：一是方便网民实时了解我省“旅游人”的工作举措和服务态度，二是促进业内人士互相学习借鉴，三是助推旅游服务质量提升形成良好氛围，成为我省旅游服务质量提升年一大亮点。据悉，该专题网站在全国尚属首发，其更新维护工作也位居前列。
截至4月28日，网站最新发布了《福建省游客满意度调查报告（第一季度）》，报告显示一季度游客满意度总体较好。网站“重要活动”栏目发布18条动态，“工作简报”栏目发布了11期简报，“地方动态”栏目发布111条各市县局来稿，其中厦门市37条，三明市24条，福州市、泉州市、南平市、三明市和龙岩市局也积极上报相关信息。“媒体宣传”栏目发布34篇采编报道，其中对我省重要活动、举措和福厦两地的宣传报道居多，从社会监督角度为我省旅游服务质量把关。
