福建省高级法院副院长何鸣介绍,通过“12368”司法信息公益服务系统,福建各级法院将向社会公众及诉讼参与人提供如下服务:提供法院信息、诉讼指南、审判流程、庭审程序、信访指南等静态信息的语音查询服务;当事人和社会公众通过语音和短信平台,实时查询案件进展情况、开庭公告等动态信息查询;支持传真、人工答疑等。
何鸣说,“12368”司法信息公益服务系统的发布过程将采取由易到难、由静态到动态分阶段发布的方式,目前已开通司法信息中的静态信息查询服务功能,下一阶段将逐步开通司法信息中的动态信息服务,通过短信、传真等方式为当事人主动发送案件受理情况、审判进度等信息。
何鸣说,“12368”司法信息公益服务系统是法院运用科技手段,加强“阳光司法”建设,保障人民群众对司法工作的知情权、参与权、表达权和监督权。(完)