近日,全国旅游饭店业协会决定,正式取消宾馆饭店业“12点退房”的行规。据了解,市区各主要酒店在该决定出台前,已不再沿用此项行规。
东方国际大饭店大堂副理刘小姐表示,该酒店早已取消12点退房的规定,客人只要在14点前退房就可以,如超过14点而未超过18点才加收半天房费。闽东宾馆的规定与东方国际大饭店一样。而驿景大酒店也早已取消12点退房规定,目前是要求客人在13点前退房。山水大酒店和美仑大饭店则采取灵活的退房机制:在当天住房不紧张的情况下,客人可以延迟到14点退房。
那么数量更为庞大的小型宾馆和招待所的情况怎样?记者走访了市区几家小型宾馆和招待所后了解到,从“更灵活,更方便”的经营角度出发,绝大多数未对“12点退房”作硬性规定,允许客人推迟至13点或14点退房。(见习记者 蔡耀宗)